El ejercicio de sacar una conclusión sobre una persona basándonos en palabras y cosas que el o ella nos han dicho anteriormente es aparentemente fácil, pero podemos cometer errores dando cosas por hecho que la persona a describir no nos ha dicho, es decir, es muy fácil imaginar las cosas a nuestra maneras sin reflejar la realidad.
Esto nos ayuda a tratar de fijarnos más en las personas, a no inventar las cosas, a plasmar la realidad y centrarnos en tratar de entender lo mejor posible lo que el emisor mediante gestos o palabras nos quiere decir.
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